SGND.
← terug naar de site

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 14 augustus 2026

1. Bedrijfsgegevens

SGND (hierna: "wij", "ons" of "SGND") is gevestigd te volgt.
KvK-nummer: volgt · Btw-identificatienummer: volgt
E-mail: hello@sgnd.nl

2. Definities

Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst met SGND aangaat. Product: een op maat gemaakte, digitaal geleverde e-mailhandtekening (naam-stijl, logo op maat of teamlevering) en aanverwante digitale bestanden. Overeenkomst: iedere afspraak tussen SGND en de klant over levering van een product.

3. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van SGND en op elke tot stand gekomen overeenkomst. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld. Afwijkingen gelden alleen als deze schriftelijk zijn overeengekomen.

4. Aanbod en prijzen

Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief btw. Het aanbod bevat een volledige omschrijving van het product. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden SGND niet. Actuele tarieven: een kant-en-klare naam-stijl €9,99, een logo op maat €13,99, en een teamlevering €7,00 per persoon (vanaf 5 personen). Eventuele bijkomende kosten worden vóór het afronden van de bestelling getoond.

5. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het bestelproces doorloopt, akkoord gaat met deze voorwaarden en de bestelling met betalingsverplichting bevestigt. SGND bevestigt de ontvangst van de bestelling langs elektronische weg.

6. Betaling

Betaling vindt vooraf plaats via de op de website aangeboden betaalmethoden (o.a. iDEAL en creditcard), verwerkt door onze betaaldienstverlener. Pas na ontvangst van de betaling gaat SGND met de opdracht aan de slag.

7. Aanlevering door de klant en uitvoering

Voor het maken van het product levert de klant de benodigde gegevens aan (zoals naam, functie, contactgegevens en — bij een logo op maat — een logobestand). De klant staat ervoor in dat hij gerechtigd is deze gegevens en bestanden te gebruiken. SGND spant zich in om het product met zorg en vakmanschap te maken.

8. Levering

Producten worden digitaal geleverd, per e-mail, in beginsel binnen 24 uur nadat de betaling en alle benodigde gegevens door SGND zijn ontvangen. Voor teamleveringen wordt de planning in overleg afgestemd. Genoemde termijnen zijn streeftermijnen en geen fatale termijnen.

9. Herroepingsrecht en bedenktijd

Onze producten worden op maat / naar specificaties van de klant gemaakt en bestaan uit digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd. Op grond van de wet (artikel 6:230p BW) is het wettelijke herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd) daarom uitgesloten voor deze producten.

Bij de bestelling vragen wij de consument daarom om uitdrukkelijk in te stemmen met (a) directe uitvoering van de opdracht en (b) het feit dat hij daarmee afstand doet van zijn herroepingsrecht zodra met de uitvoering wordt begonnen. Zonder deze instemming starten wij niet met maatwerk.

Klopt er iets niet of past het resultaat niet bij wat is afgesproken? Neem dan contact op via hello@sgnd.nl — we lossen het graag netjes met je op (zie ook artikel 12).

10. Intellectueel eigendom

Na volledige betaling verkrijgt de klant het recht om de geleverde handtekening te gebruiken voor eigen zakelijke en persoonlijke correspondentie. Door de klant aangeleverde logo's en merken blijven eigendom van de klant respectievelijk de rechthebbende. SGND mag geanonimiseerde voorbeelden van eigen ontwerpen tonen als portfolio, tenzij anders overeengekomen.

11. Aansprakelijkheid

SGND is niet aansprakelijk voor de weergave van de handtekening in specifieke e-mailprogramma's; sommige programma's (zoals de klassieke desktopversie van Outlook) tonen animaties beperkt. Wij ontwerpen elke handtekening zo dat het eerste, stilstaande beeld al een compleet geheel is. De aansprakelijkheid van SGND is in alle gevallen beperkt tot ten hoogste het voor de betreffende bestelling betaalde bedrag.

12. Klachten

Klachten over de uitvoering kun je binnen redelijke termijn en volledig omschreven melden via hello@sgnd.nl. Wij reageren in beginsel binnen 7 werkdagen. Kom je er samen met ons niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde Nederlandse rechter.

13. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen SGND en de klant is Nederlands recht van toepassing.

14. Wijzigingen

SGND mag deze voorwaarden wijzigen. Op een bestelling zijn steeds de voorwaarden van toepassing zoals die golden op het moment van de bestelling.